Jogszabály változás cunami 2014
Webshop Jogi Nagytakarítás ITT

INFORMATIKAI JOG  |  SZOFTVERJOG  | FACEBOOK JOG | ADATVÉDELMI JOG | SZERENCSEJÁTÉK JOG | SZERZŐI JOG | CÉGJOG | BIOTECH



Paragrafus cunami az e-kereskedelemben

zaklatás jog VV Attila
internet ügyvéd 2014.03.05

Nagy változások történnek mostanában az elektronikus kereskedelem jogában: múlt héten jelent meg a legfontosabb fogyasztóvédelmi szabályokat megváltoztató 45/2014. Korm. rendelet, jövő héten pedig hatályba lép az ÁSZF-re vonatkozó új szabályokat tartalmazó Polgári Törvénykönyv is. Jó hír: az adatkezelési/adatvédelmi tájékoztatót nem érinti a jogszabály cunami...

Vezetői összefoglaló

FONTOS: nem csak az ÁSZF rendelkezéseit, hanem a kapcsolódó üzleti folyamatokat is meg kell változtatni. Javasoljuk, hogy konzultáljon velünk és részletes tanácsot fogunk adni sok nagy projekt tapasztalata alapján. 

1.       Fogyasztóvédelmi változások 

  • A fogyasztó 1-2 kivételt leszámítva nem mondatható le még az ÁSZF-ben, vagy egyéb nyilatkozatban  sem a 45/2014. Korm. rendeletben biztosított jogairól.
  • Jelentős változás az üzlethelyiségen kívüli szerződések fogalmának bevezetése, ami kiüti pl. a házaló ügynökökre vonatkozó jogszabályokat (TESCO-ellenes effekt).
  • Az elállás jogát egy formanyomtatvány kitöltésével vagy más, egyértelmű nyilatkozatával is gyakorolhatja  a fogyasztó.
  • Ha a kereskedő nem tájékoztat megfelelően az elállási jogról a honlapján, akkor az eredeti 14 napos elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik.
  • Az elállás joga nem gyakorolható számos áru és szolgáltatás esetében. A kivételek teljes listájáért klikkeljen ide: elállás joga kivételek>>> 
  • Az elállás joga távollevők között kötött szerződések és az üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetében is megilleti a fogyasztót. Ez jó hír a Tesco Online Bevásárlás vevőinek... 
  • A legnagyobb a változás a fogyasztóvédelmi jog területén megy végbe. A fogyasztónak 8 munkanap helyett 14 naptári nap áll rendelkezésre arra, hogy minden következmény nélkül visszaküldje az árut a kereskedőnek. 
  • Az is változás, hogy a visszaküldésre is szab már határidőt az új  jogszabály, a fogyasztó az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a kereskedőnek. 
  • A vállalkozás köteles gondoskodni arról, hogy a fogyasztó a szerződési nyilatkozatának megtételekor kifejezetten tudomásul vegye, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után. Ha a nyilatkozat megtétele gomb vagy hasonló funkció aktiválásával jár, a gombot vagy a hasonló funkciót könnyen olvasható módon fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy ennek megfelelő, egyértelműen megfogalmazott felirattal kell ellátni, amely jelzi, hogy a szerződési nyilatkozat megtétele a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után. Ha a vállalkozás nem tett eleget e bekezdésben foglalt kötelezettségének, a szerződés semmis. A semmisségre csak a fogyasztó érdekében lehet hivatkozni.
  •  "Csemege" a webshopoknak: elállás esetén a vállalkozás nem köteles visszatéríteni a fogyasztónak ez emelt díjú fuvarozásból  eredő többletköltségeket, csak a normál fuvarozási díjat.
  • Az elállási nyilatkozat megérkezésétől számított 14 napon belül kell visszatéríteni az áru árát, feltéve, hogy visszaküldte a vevő az árut.



Határidő:  2014. június 13-tól már csak a kormányrendeletnek megfelelő ÁSZF-ket lehet alkalmazni.


2.       Polgári Törvénykönyv változások

A legfontosabb változások:

Fontos, hogy az e-kereskedők egyértelmű és tiszta megfogalmazásokat alkalmazzanak az  ÁSZF-ekben, mert az új Ptk. által hozott egyik legnagyobb változás az ezt a területet érinti: ha nem egyértelmű egy általános szerződési feltétel egy fogyasztói szerződésben, akkor az semmis. A semmisségre csak a fogyasztó érdekében lehet hivatkozni.

  • Erre a változásra is oda kell figyelni: az áru kiszállítási határideje 30 nap, ettől az ÁSZF-ben el lehet térni.
  • Ha a kereskedő elmulasztja a kiszállítási határidőt, a vevő a póthatáridő eredménytelen lejárta után a "webshopban" megkötött szerződést felmondhatja.  Vannak olyan esetek, amikor a vevő póthatáridő tűzése nélkül, egyből felmondhatja a szerződést. 

Határidő:  2014. március 15-től hatályba lépő ÁSZF-ekre, illetve az ezután létrejött ÁSZF-módosításokra vonatkozik az új szabály.


3.       Honlap impresszumra vonatkozó szabályok

A legfontosabb változások:

A honlap impresszum eddig is kötelező tartalmi elemei bővültek: már a tárhely szolgáltató nevét és elérhetőségeit is fel kell tüntetni egy honlap impresszumában.

Határidő: 2014. január 1.

Webshop Jogi Nagytakarítás csomagunk megnyugtató megoldást kínál minden webshopnak és internetes szolgáltatónak. További információt IDE KLIKKELVE találsz a Webshop Jogi Nagytakarításról vagy hívj minket a 06 70 2212149-es számon.

Hasznosnak, informatívnak találtad a vezetői összefoglalónkat? Ha igen, nyomj bátran egy like-ot vagy pluszt itt >>>

    KÉRD KONZULTÁCIÓS AJÁNLATUNKAT EMAILBEN!



Internet ügyvédek vagyunk, de telefonon is segítünk:)

HÍVD TELEFONÜGYELETÜNKET!
Klikkelj a Követés gombra exkluzív tartalmainkért!

INFORMATIKAI JOG  |  SZOFTVERJOG  | FACEBOOK JOG | ADATVÉDELMI JOG | SZERENCSEJÁTÉK JOG | SZERZŐI JOG | CÉGJOG | BIOTECH